Privacyverklaring

Deze verklaring gaat over de website belvoy.nl. De Belvoy-app zelf valt er niet onder.

Wie we zijn

De website wordt beheerd door Belvoy, gevestigd in Nederland. Vragen over privacy stel je via hello@belvoy.nl.

Geen cookies, geen tracking

• Geen cookies, ook geen functionele.
• Geen statistieken, analytics of andere tracking.
• Geen database: wat je via het contactformulier stuurt, wordt niet op de website bewaard.
• Geen diensten van derden in de pagina: lettertypen en afbeeldingen komen van belvoy.nl zelf. De enige uitzondering is de spamcontrole van Cloudflare op het contactformulier, als die aanstaat (zie hieronder).

Daarom zie je hier ook geen cookiebanner.

Hosting

De website wordt geleverd via Cloudflare. Om een pagina bij je af te leveren en aanvallen te weren, verwerkt Cloudflare technisch noodzakelijke gegevens, zoals je IP-adres en het type browser. Wij bewaren zelf geen bezoekerslogboeken en gebruiken deze gegevens niet om bezoekers te volgen.

Het contactformulier

Via het formulier vragen we je naam, je e-mailadres, wat voor partij je bent (bedrijf, ontwikkelaar of iets anders) en je bericht, en als je wilt ook je bedrijfsnaam en telefoonnummer. We gebruiken die gegevens alleen om je te antwoorden en, als je toegang vraagt, om de pilot met je af te stemmen.

Het formulier slaat niets op in een database. Je bericht gaat als e-mail naar hello@belvoy.nl; het antwoordadres van die mail is jouw e-mailadres. Voor het versturen gebruiken we Resend (Resend, Inc., een Amerikaans bedrijf; we versturen via de EU-regio van Resend), en de website zelf draait op Cloudflare. Beide verwerken je gegevens alleen in onze opdracht. Daarna loopt de mail via Cloudflare Email Routing naar onze mailbox. Om misbruik tegen te gaan telt Cloudflare kort hoeveel berichten er vanaf één IP-adres komen; dat wordt niet bewaard.

Spamcontrole. Krijgen we veel spam, dan zetten we Cloudflare Turnstile aan op het formulier. Je ziet dan een kleine controle van Cloudflare boven de verzendknop. Turnstile laadt van challenges.cloudflare.com en kijkt naar technische gegevens zoals je IP-adres en je browser om te bepalen of er een mens of een bot invult. Cloudflare gebruikt die gegevens volgens eigen zeggen alleen daarvoor en niet voor reclame of om je te volgen. belvoy.nl zelf zet ook dan geen cookies; moet je een controle uitvoeren, dan kan Cloudflare in die controle kort een eigen, technisch noodzakelijk gegeven opslaan om te onthouden dat je geslaagd bent.

De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om op berichten te reageren, of de stappen voorafgaand aan een overeenkomst als je toegang vraagt. We bewaren je bericht in onze mailbox zolang dat nodig is om je vraag af te handelen en wat we hebben afgesproken vast te leggen, en verwijderen het daarna.

Als je ons mailt

Mail je rechtstreeks naar hello@belvoy.nl, dan gebruiken we je e-mailadres, je naam en wat je schrijft op dezelfde manier en met dezelfde grondslag. Ook die mail loopt via Cloudflare Email Routing naar onze mailbox.

Je rechten

Je kunt ons vragen welke gegevens we van je hebben, en die laten corrigeren of verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik ervan, het gebruik laten beperken of je gegevens opvragen om ze mee te nemen. Mail daarvoor naar hello@belvoy.nl. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Verandert er iets aan wat deze website verwerkt, dan passen we deze verklaring aan en zetten we de datum bovenaan bij.